❓ Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo pagar?

Actualmente trabajamos con pago contra entrega, por lo que pagarás cuando recibas tu pedido.

¿Hacen envíos a todo Chile?

Sí. Realizamos envíos a todas las regiones del país.

¿Cuánto demora mi pedido?

El tiempo estimado es de 3 a 10 días hábiles, dependiendo de la comuna de destino.

¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?

Puedes escribirnos por WhatsApp o correo electrónico indicando tu nombre y número de pedido.

¿Qué pasa si mi producto llega con problemas?

Si recibes un producto dañado, incompleto o diferente al solicitado, contáctanos dentro de las primeras 48 horas para ayudarte.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, siempre que se cumplan las condiciones indicadas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes escribirnos por WhatsApp o al correo de La Dynamo Store y responderemos lo antes posible.